CENTRO DE AYUDA

Preguntas frecuentes

Respuestas claras y de referencia, cada una enlazada con las guías, los términos de la enciclopedia y los productos que profundizan.

Fundamentos del CBD

¿Qué es el CBD?

El CBD (cannabidiol) es un compuesto no intoxicante procedente del cáñamo, utilizado en productos de bienestar como aceites, gominolas y tópicos. No te provocará ningún efecto psicoactivo.

¿El CBD me hará sentir intoxicado?

No. Nuestras formulaciones son no intoxicantes y están elaboradas para mantenerte con la mente despejada. El CBD derivado del cáñamo contiene solo trazas de THC dentro de los límites legales, y los productos de espectro amplio y de aislado no contienen ninguna.

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¿El aceite de CBD es lo mismo que el aceite de semillas de cáñamo?

No. El aceite de semillas de cáñamo se prensa a partir de las semillas y contiene poco o nada de CBD, mientras que el aceite de CBD es un extracto estandarizado con una cantidad medida de cannabidiol.

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Espectro y THC

Espectro completo, espectro amplio o aislado, ¿cuál es la diferencia?

El espectro completo conserva todo el perfil del cáñamo, incluidas las trazas de THC; el espectro amplio conserva los cannabinoides y terpenos complementarios, pero elimina el THC; el aislado es CBD puro únicamente. Elige en función de si buscas el efecto séquito y de si necesitas evitar el THC.

¿El CBD aparecerá en una prueba de drogas?

Las pruebas de drogas buscan THC, no CBD. Para minimizar cualquier riesgo, elige un producto de espectro amplio o de aislado (sin THC detectable) y consulta el certificado de análisis.

¿Hay THC en vuestros productos?

Los productos de espectro completo contienen una cantidad mínima, dentro de los límites legales; los productos de espectro amplio y de aislado no contienen THC detectable. La cantidad exacta se verifica en el certificado de análisis de cada lote.

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Dosis y uso

¿Cuánto CBD debo tomar?

Empieza con una dosis baja y mantenla de forma constante durante un par de semanas; después ajústala de forma gradual. Cada producto indica un rango inicial claro en su página.

¿Cuándo debo tomar el CBD?

Depende de tu objetivo: los productos para la calma y la concentración son adecuados para el día, mientras que los productos para el sueño se toman entre 30 y 60 minutos antes de acostarse. Los formatos que se tragan (gominolas, cápsulas) tardan más en actuar que los aceites sublinguales.

¿Debo elegir aceite o gominolas?

Los aceites tomados debajo de la lengua actúan más rápido y te permiten ajustar la cantidad con precisión; las gominolas y las cápsulas vienen predosificadas, son prácticas y de efecto más prolongado. Muchas personas utilizan ambos.

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Calidad y análisis

¿Vuestros productos se analizan en laboratorio?

Sí, cada lote se analiza en un laboratorio independiente acreditado según la norma ISO/IEC 17025, y el certificado de análisis completo se publica por número de lote.

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¿Cómo se lee un certificado de análisis?

Comprueba que el número de lote coincide con tu producto, confirma la potencia de los cannabinoides, busca el THC indicado como traza o «ND» (no detectado) y revisa los paneles de contaminantes (metales pesados, pesticidas, disolventes y microbiológicos).

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¿Dónde puedo encontrar vuestros informes de laboratorio?

En la página de Resultados de Laboratorio, busca cualquier número de lote o nombre de producto para abrir su certificado de análisis completo.

Sueño y bienestar

¿Puede el CBD ayudar con el sueño?

Muchas personas utilizan el CBD como parte de su rutina de relajación nocturna, a menudo en mezclas con CBN. La evidencia todavía está surgiendo y las respuestas varían, así que empieza con una dosis baja por la noche y mantén la constancia.

¿Qué es el CBN?

El CBN (cannabinol) es un cannabinoide no intoxicante que se forma a medida que el THC envejece. Es el cannabinoide que se añade con mayor frecuencia a los productos nocturnos y orientados al sueño.

Envío y devoluciones

¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?

El envío es gratuito en todos los pedidos. Se aplica un pedido mínimo de $300. La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días laborables; el tiempo de entrega depende de tu región, y se facilita seguimiento una vez realizado el envío.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Los artículos sin abrir pueden devolverse en un plazo de 30 días para obtener un reembolso. Los reembolsos se abonan en la misma criptomoneda a una cartera que tú indiques, según el valor en EUR de tu pedido original.

¿Realizáis envíos internacionales?

Enviamos allí donde los productos de bienestar con cannabis están legalmente permitidos en EE. UU., Canadá y Europa. La disponibilidad se muestra al finalizar la compra.

¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos únicamente criptomonedas, incluidas Bitcoin, Lightning, USDT, USDC y Ethereum. Al finalizar la compra recibirás una dirección de recepción y el importe exacto que debes enviar.

Seguridad y legalidad

¿Es seguro el CBD?

El CBD suele tolerarse bien. Es un complemento alimenticio, no un medicamento, y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Empieza con una dosis baja y observa cómo te sientes.

¿Puedo tomar CBD con medicamentos?

El CBD puede interactuar con algunos medicamentos. Si tomas medicación con receta, estás embarazada o en período de lactancia, consulta a un profesional sanitario antes de utilizar CBD.

¿Todavía tienes una pregunta? Contáctanos, respondemos en un día laborable.